Rückgabe- und Rückerstattungsregelung

Stornierung vor dem Versand

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: kontakt@greenwarehouse.co.uk. Eine Stornierung setzt voraus, dass die Waren noch nicht für den Versand verpackt worden sind.

Rücksendung ungeöffnet Waren

Im Fall dass Ware bereits an Sie versandt wurde, können Sie diese aus irgendeinem Grund ungeöffnet jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für eine Rückerstattung oder Austausch zurückgeben (bitte beachten Sie, dass wir zur Deckung unserer Kosten eine Lagerauffüllungsgebühr in Höhe von 10% des Warenwertes berechnen). Es ist erforderlich Green Warehouse vorab zu kontaktieren und einen Rücksendecode zur Warenrücksendung anzufordern. Senden Sie uns eine Mail an: kontakt@greenwarehouse.co.uk oder rufen Sie uns an.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Nach Erhalt der Ware erstatten wir den gezahlten Betrag (abzüglich einer Lagerauffüllungsgebühr in Höhe von 10% des Warenwertes, falls zutreffend).

Rückgabe gebrauchter oder geöffneter Ware

Eine Annahme gebrauchter Ware oder Ware in bereits geöffneter Packung ist ausgeschlossen, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder mit einem Mangel behaftet.

Das oben Genannte hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.